Engelsiz bir yaşam hayali, AİLEM İşitme Engelliler Engelsiz İletişim Merkezi ile gerçeğe dönüşüyor. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından hayata geçirilen bu önemli proje, bugüne kadar 268 binden fazla çağrıya tercüme desteği sağlayarak iletişimde çığır açtı. Bakan Mahinur Özdemir Göktaş'ın duyurduğu bu başarı, engelli bireylerin dijital dönüşümle hizmetlere erişim kolaylığını bir kez daha gözler önüne serdi. Alışverişten doktor görüşmesine, aile içi iletişimden kamu hizmetlerine kadar geniş bir yelpazede sunulan bu destek, işitme engelli vatandaşlarımızın hayat kalitesini önemli ölçüde artırıyor. Türk İşaret Dili çevirmenleriyle sahada da aktif rol oynayan AİLEM, tam erişilebilirlik hedefiyle geleceğe umutla bakmamızı sağlıyor.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, işitme engelli vatandaşların kamu, özel sektör ve sosyal hayattaki iletişim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla hayata geçirdikleri İşitme Engelliler Engelsiz İletişim Merkezi (AİLEM) aracılığıyla bugüne kadar 268 bin 719 çağrıya tercüme desteği sağlandığını bildirdi.
Bakan Göktaş yaptığı açıklamada, yüzde yüz erişilebilirlik hedefiyle engelli bireylerin hizmetlere ulaşımını kolaylaştıracak dijital dönüşüm çalışmalarına hız verdiklerini belirtti. İşitme engelli bireylerin iletişim engellerini kaldırmak için projeler yürüttüklerini kaydeden Göktaş, AİLEM uygulamasının bu alanda önemli bir rol üstlendiğini vurguladı.
Vatandaşların, kamuda, özel sektörde ve sosyal hayatlarında iletişim ihtiyaçlarını karşılayabilmek için kurdukları AİLEM’in Türk işaret dilini kullanan vatandaşlar için ortak bir iletişim noktası haline geldiğini ifade eden Bakan Göktaş, şunları kaydetti:
“İşitme Engelliler Engelsiz İletişim Merkezi (AİLEM) bugün 51 bin 932 kullanıcı tarafından aktif olarak kullanılıyor. Alışverişten aile içi iletişime, öğretmen-veli görüşmesinden hasta-doktor iletişimine kadar birçok konuda günde ortalama 150 çağrıya çeviri hizmeti sağlıyoruz. 3 yıldır hizmet veren merkezimizde bugüne kadar Türk İşaret Dili çevirmenlerimiz tarafından 268 bin 719 çağrıya çeviri desteği sağlandı. İletişim merkezimize hem bakanlığımızın internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişilebiliyor. ”
Bakan Göktaş, AİLEM’in dışında ayrıca bakanlığın merkez ve taşra teşkilatlarında da aktif hizmet verildiğini hatırlatarak, şu an 53 ilde toplam 75 Türk İşaret Dili tercümanıyla sahada olduklarını kaydetti. Göktaş, "Tercümanlarımız son 5 yılda tapu, belediye, valilik, noter, banka ve sağlık gibi alanlarda işitme engelli vatandaşlarımıza yaklaşık 10 bin 473 defa çeviri hizmeti sağladı. AİLEM ve saha çalışmalarımızla, Türk İşaret Dili kullanan tüm vatandaşlarımızın önündeki engelleri kaldırmayı hedefliyoruz." ifadelerini kullandı.
Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı
AİLEM İşitme Engelliler Engelsiz İletişim Merkezi, Türkiye'de işitme engelli vatandaşların iletişim özgürlüğünü tesis etme yolunda dev bir adım attı. Bakan Mahinur Özdemir Göktaş'ın belirttiği üzere, bu merkez 268.719 çağrıya çeviri desteği sağlayarak, engelli bireylerin kamu, özel sektör ve sosyal hayattaki tüm iletişim ihtiyaçlarına yanıt verdi. Yaklaşık 52 bin aktif kullanıcısı bulunan AİLEM uygulaması, günlük ortalama 150 çağrıya hizmet verirken, alışverişten sağlık hizmetlerine, eğitimden kişisel ilişkilere kadar geniş bir yelpazede Türk İşaret Dili tercümesi sunuyor. Ayrıca, Bakanlığın merkez ve taşra teşkilatlarında görevli 75 Türk İşaret Dili tercümanı, son beş yılda tapu, belediye, banka gibi kritik alanlarda 10 binden fazla çeviri hizmeti vererek sahadaki erişimi güçlendirdi. Bu kapsamlı çalışmalar, Türk İşaret Dili kullanan her vatandaşın önündeki engelleri kaldırmayı ve yüzde yüz erişilebilirlik hedefine ulaşmayı amaçlıyor.
