Çağımızın en önemli ihtiyaçlarından biri olan eşit ve erişilebilir iletişim, toplumun her kesimini kucaklayan bir anlayışın temelini oluşturuyor. Bursa Büyükşehir Belediyesi, bu vizyonla hareket ederek kamu hizmetlerinde fark yaratacak önemli bir projeye imza attı. Özellikle işitme engelli bireylerin kamusal alanlarda kendilerini daha güvende ve anlaşılmış hissetmeleri amacıyla başlatılan bu eğitim programı büyük ilgi gördü. BURFAŞ bünyesindeki 240 personele verilen işaret dili ve etkili iletişim eğitimleri, Bursa'yı engelsiz bir şehir yapma yolunda atılmış dev bir adım olarak kayıtlara geçti. Bu öncü hamle, diğer belediyelere de ilham kaynağı olacak nitelikte!
Bursa Büyükşehir Belediyesi iştiraklerinden BURFAŞ, işitme engelli bireyleri daha iyi anlamak ve onların hayatını kolaylaştırmak amacıyla personeline işaret dili ve etkili iletişim eğitimi verdi.
Bursa’da kamusal hizmetlerdeki erişilebilirliği artırmak ve daha nitelikli hizmet sunabilmek amacıyla çalışmalarını sürdüren Bursa Büyükşehir Belediyesi, BURFAŞ sosyal tesisleri ve B Kafelerde görev yapan personele yönelik işaret dili ve etkili iletişim eğitimi düzenlendi. İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı Personel Geliştirme Şube Müdürlüğü koordinasyonunda 3 hafta boyunca Atatürk Kültür Merkezi Merinos Yerleşkesi’nde gerçekleştirilen programa, toplam 240 personel katıldı.
Büyükşehir Belediyesi personeli ve Türk İşaret Dili eğitmeni Temra Aydın tarafından verilen eğitimlerde, işitme engelli bireylerle doğru ve etkili iletişim kurmaya yönelik temel bilgiler verildi. Program kapsamında ayrıca personelin hizmet sunumunda iletişim becerilerini güçlendirmek amacıyla Taner Şenözdemir tarafından etkili iletişim eğitimi gerçekleştirildi.
Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Bozbey’i temsilen eğitime katılan personelle bir araya gelen Büyükşehir Belediyesi Başkanvekili Mustafa Orkun Gazioğlu, herkes için eşit ve kapsayıcı hizmet anlayışını benimsediklerini ifade etti. Kamusal alanlardan herkesin rahat bir şekilde yararlanabilmesi ve kendini güvende hissedebilmesi gerektiğini söyleyen Gazioğlu, bu tür eğitimlerin aralıksız devam edeceğini belirtti.
Programın sonunda personele katılım sertifikaları verildi.
Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı
Bursa Büyükşehir Belediyesi, kamusal hizmetlerdeki erişilebilirliği artırma hedefi doğrultusunda önemli bir eğitim programını başarıyla tamamladı. BURFAŞ sosyal tesisleri ve B Kafelerde görevli toplam 240 personel, işitme engelli bireylerle daha etkili iletişim kurabilmek adına Türk İşaret Dili ve etkili iletişim eğitimleri aldı. İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı koordinasyonunda 3 hafta boyunca devam eden bu eğitimler, işitme engelli vatandaşların kamusal alanlarda daha rahat ve güvenli hissetmelerini sağlamayı amaçlıyor. Büyükşehir Belediyesi Başkanvekili Mustafa Orkun Gazioğlu'nun da vurguladığı üzere, bu tür eğitimler herkes için eşit ve kapsayıcı hizmet anlayışının bir parçası olarak kesintisiz devam edecek. Program sonunda katılımcılara sertifikaları takdim edildi ve Bursa'nın bu alandaki öncü rolü bir kez daha perçinlenmiş oldu. Bu girişim, sadece hizmet kalitesini artırmakla kalmayıp, aynı zamanda toplumsal farkındalığı da yükseltme potansiyeli taşıyor.