Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, vatandaşlarına daha iyi hizmet sunabilmek adına personel eğitimlerine hız kesmeden devam ediyor. Bu kapsamda düzenlenen "Protokol Kuralları" eğitimi, belediye personelinin kurumsal kimliğini daha iyi temsil etmesine ve iletişim becerilerini geliştirmesine odaklanıyor. Başkent Üniversitesi Öğretim Görevlisi Gizem Er'in sunumuyla gerçekleşen eğitimde, hitap şekillerinden telefon görüşmelerine kadar pek çok önemli konu ele alındı. Eğitim, personelin yoğun ilgisiyle karşılanırken, Büyükşehir Belediyesi farklı alanlarda eğitim programlarının devam edeceğini duyurdu. Bu eğitimler, Kahramanmaraş'ta yaşayan vatandaşların belediye hizmetlerinden duyduğu memnuniyeti artırmaya yönelik önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, vatandaşlara daha kaliteli ve etkin hizmet sunma hedefi doğrultusunda personel gelişimine yönelik eğitim faaliyetlerini sürdürüyor. Bu kapsamda, Türkiye Belediyeler Birliği ve Büyükşehir Belediyesi iş birliğinde personellere yönelik “Protokol Kuralları” konulu eğitim programı düzenlendi. Büyükşehir Belediyesi Meclis Toplantı Salonu’nda düzenlenen programa, Başkent Üniversitesi Öğretim Görevlisi Gizem Er konuşmacı olarak katıldı. İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığınca koordine edilen eğitimde, belediye personelinin resmi ortamlarda kurumsal kimliği doğru şekilde temsil etmesi, hitap kuralları, karşılama, telefon görüşmeleri gibi pek çok konuda kapsamlı bilgiler aktarıldı. Personellerin yoğun ilgi gösterdiği eğitim programında iş hayatında etkili olabilecek pratik bilgiler sunulurken, doğru temsilin kurum kültürüne olan katkısına da dikkat çekildi. Büyükşehir Belediyesinden yapılan açıklamada farklı alanlarda eğitim programlarının devam edeceği belirtildi.

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, hizmet kalitesini yükseltme hedefiyle personel gelişimine yönelik eğitim programlarına devam ediyor. Son olarak düzenlenen "Protokol Kuralları" eğitimi, belediye personelinin resmi ortamlarda kurumu doğru temsil etme becerilerini geliştirmeyi amaçlıyordu. Başkent Üniversitesi Öğretim Görevlisi Gizem Er'in katılımıyla gerçekleşen eğitimde, hitap kuralları, karşılama ve telefon görüşmeleri gibi konularda kapsamlı bilgiler aktarıldı. Eğitimde, doğru temsilin kurum kültürüne olan katkısı vurgulanırken, Büyükşehir Belediyesi'nden yapılan açıklamada farklı alanlardaki eğitim programlarının süreceği belirtildi. Bu eğitimler, Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi'nin vatandaş memnuniyetini ön planda tutan hizmet anlayışının bir yansıması olarak öne çıkıyor.