Kayseri, akıllı şehircilik alanındaki yenilikçi uygulamalarıyla adından söz ettirmeye devam ediyor. Erciyes Üniversitesi'nden Dr. Neslihan Duman'ın araştırması, Kayseri'nin bu alandaki başarısını gözler önüne serdi. Şehir, akıllı kent teknolojilerini yerel hizmetlere entegre ederek Anadolu'ya örnek oluyor. Özellikle ulaşım alanındaki akıllı çözümler, vatandaşların hayatını kolaylaştırırken, belediyenin hizmet kalitesini de artırıyor. Kayseri'nin bu dönüşümü, diğer şehirler için de ilham kaynağı olacak gibi görünüyor. Peki, Kayseri'yi akıllı şehir yapan uygulamalar neler?

Kayseri Büyükşehir Belediyesi, ortaya koyduğu akıllı şehircilik vizyonu ve özverisi ile araştırmalarda yer bulmaya devam ediyor. Büyükşehir ile Kayseri, Kent Akademisi’ndeki araştırmanın makalesinde akıllı şehircilik alanında ‘Türkiye’den örnekler’ başlığı altında yer aldı.

Kayseri ve Büyükşehir, Erciyes Üniversitesi Öğretim Üyesi Dr. Neslihan Duman’ın kaleme aldığı Kent Akademisi’nin 18. Sayı Uluslararası Girişimcilik Sosyal Bilimler Kongresi Özel Sayısı’ndaki ‘Akıllı Kent Uygulamalarının Sosyal Eşitsizlikler Bağlamında Değerlendirilmesi’ başlıklı araştırmanın makalesinde akıllı şehircilik alanında örnek gösterilen il ve belediye oldu.

Kayseri, Akıllı Kent Teknolojilerini Yerel Hizmetlere Entegre Eden Anadolu Şehirlerinden Birisi

Akıllı kent uygulamalarının sosyal eşitsizlikler üzerindeki etkilerini, teorik bir perspektifle irdeleyen ve dijital bölünme, mekânsal adalet, toplumsal kapsayıcılık kavramları üzerinden değerlendirdiği belirtilen makalede Türkiye’den örnekler başlığı altında Kayseri ile Büyükşehir Belediyesi’ne yer verilirken, Kayseri’nin akıllı kent teknolojilerini yerel hizmetlere entegre eden Anadolu şehirlerinden birisi olduğu paylaşıldı.

Makalede, Büyükşehir’in Ulaşımdaki Akıllı Şehircilik Uygulamalarından Bahsedildi

Yayımlanan araştırma makalesinde Kayseri’den; ‘akıllı kent teknolojilerini yerel hizmetlere entegre eden Anadolu şehirlerinden biri’ şeklinde söz edilirken, Büyükşehir Belediyesi’nden ise kent içi ulaşımda akıllı otobüs durakları ve toplu taşıma takibini sağlayan, mobil uygulamalar geliştiren bir belediye olarak bahsedildi.

Uygulamaların, Vatandaşların Memnuniyetini Arttırdığı da İfade Edildi

Makalede, ulaşım alanındaki gerçekleştirilen söz konusu uygulamaların vatandaşlara yönelik hizmet kalitesini yükselttiği ve onların memnuniyetini artırmakta olduğundan söz edildi. Araştırma makalesinde konuya ilişkin şu ifadelere yer verildi;

“Vatandaşların gerçek zamanlı olarak otobüslerin konumunu takip etmelerine olanak tanıyarak ulaşımda bekleme sürelerini azaltmakta ve yolcu memnuniyetini artırmaktadır. Ayrıca, belediye bünyesinde geliştirilen akıllı arıza bildirim sistemi ile vatandaşlar, belediye hizmetlerindeki aksaklıkları dijital ortamda hızlıca bildirebilmekte, böylece hizmet kalitesi yükselmektedir.”

Kayseri Büyükşehir Belediyesi'nin akıllı şehircilik uygulamaları, Kent Akademisi'nin araştırmasında detaylı bir şekilde incelendi. Araştırmada, Kayseri'nin akıllı kent teknolojilerini yerel hizmetlere entegre eden öncü bir Anadolu şehri olduğu vurgulanırken, özellikle ulaşım alanındaki akıllı otobüs durakları ve mobil uygulamalar öne çıkarıldı. Bu uygulamaların, vatandaşların memnuniyetini artırdığı ve hizmet kalitesini yükselttiği belirtildi. Ayrıca, akıllı arıza bildirim sistemi sayesinde vatandaşların belediye hizmetlerindeki aksaklıkları hızlıca bildirebildiği ve böylece hizmetlerin daha etkin bir şekilde sunulduğu ifade edildi. Kayseri'nin bu başarısı, Türkiye'deki diğer şehirler için de akıllı şehircilik konusunda yol gösterici bir örnek teşkil ediyor.