Keçiören Belediyesi'nden Dev Hamle: ISO 9001 ve 27001 ile Hizmet Kalitesi ve Bilgi Güvenliği Zirveye Taşınıyor!
Günümüz dünyasında kamu hizmetlerinin kalitesi ve bilgi güvenliğinin önemi her geçen gün artıyor. Ankara'nın köklü belediyelerinden Keçiören Belediyesi, bu kritik alanlarda çıtayı yükseltmek için öncü bir adım attı. Belediyenin, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standartları üzerine gerçekleştirdiği kapsamlı farkındalık eğitimleri başarıyla sona erdi. Bu eğitimler sayesinde, belediye süreçleri daha standart hale getirilirken, vatandaşların kişisel verilerinin korunması ve siber güvenlik risklerinin yönetimi konusunda önemli gelişmeler kaydedilmesi bekleniyor. Keçiören'in bu yenilikçi yaklaşımı, hem kurum içi verimliliği artıracak hem de vatandaş odaklı hizmet anlayışını güçlendirecektir. Belediyenin geleceğe yönelik bu stratejik hamlesinin detaylarını ve beklenen faydalarını merak ediyor musunuz?
Keçiören Belediyesi Meclis Toplantı Salonu'nda gerçekleştirilen "Entegre Yönetim Sistemi Farkındalık Eğitimi" iki gün sürdü.
Eğitimde, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO/IEC 27001:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarının belediye tarafından uygulanabilirliğinin sağlanması hedeflendi.
Ayrıca, Entegre Yönetim Sistemi Farkındalık Eğitimi ile belediye birim müdürleri ve ilgili personelin, entegre yönetim sistemlerinin etkin ve sürdürülebilir bir şekilde uygulamasına yönelik farkındalıklarının artırılması amaçlandı.
Baştetkikçi ve Eğitmen Abdulkerim Subaşı’nın birim müdürlerine yaptığı sunumda; yönetim süreçlerinin standardizasyonu, karar alma mekanizmalarında kalitenin artırılması ve bilgi güvenliği risklerinin yönetimi konuları ele alındı. Belediye personeline yönelik düzenlenen eğitimde ise vatandaş odaklı hizmet anlayışı, kişisel verilerin korunması ve siber güvenlik farkındalığı konularında detaylı bilgilendirmeler yapıldı.
Eğitimlerin tamamlanmasıyla birlikte, Keçiören Belediyesi’nde ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO/IEC 27001:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarına uyum sürecinde sona yaklaşıldı.
Keçiören Belediyesi Meclis Toplantı Salonu'nda iki gün süren 'Entegre Yönetim Sistemi Farkındalık Eğitimi', belediyenin hizmet kalitesi ve bilgi güvenliği alanındaki kararlılığını bir kez daha gösterdi. Eğitimler kapsamında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO/IEC 27001:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarının belediye bünyesinde etkin bir şekilde uygulanabilirliğinin sağlanması hedeflendi. Baştetkikçi ve Eğitmen Abdulkerim Subaşı tarafından verilen sunumlarda, yönetim süreçlerinin standardizasyonu, karar alma mekanizmalarında kalitenin artırılması ve bilgi güvenliği risklerinin yönetimi gibi kritik konular ele alındı. Ayrıca, belediye personeline yönelik olarak vatandaş odaklı hizmet anlayışı, kişisel verilerin korunması ve siber güvenlik farkındalığı konularında detaylı bilgilendirmeler yapıldı. Bu eğitimlerin başarıyla tamamlanmasıyla Keçiören Belediyesi, uluslararası kalite ve güvenlik standartlarına uyum sürecinde sona yaklaşarak, vatandaşlarına daha güvenli, şeffaf ve kaliteli hizmet sunma yolunda önemli bir eşiği aştığını kanıtladı. Bu adımlar, belediyenin gelecekteki hizmet stratejileri için sağlam bir temel oluşturmaktadır.