Sağlık turizminde yaşanan patlama, beraberinde ciddi sorunları da getirdi. Yıllık milyarlarca dolarlık gelire sahip sektörde, kayıt dışı işlemlerin ulaştığı boyut alarm veriyor. Uzmanlar, bu durumun hasta güvenliğini tehdit ettiğini ve ülke itibarını zedelediğini belirtiyor. Peki, bu devasa kayıt dışılık nasıl engellenebilir? Sektör temsilcileri, çözümün şeffaflık ve denetimde yattığını vurguluyor. İşte, sağlık turizminde yaşanan bu kara deliğin detayları ve çözüm önerileri...
Ülkemize sağlık turizmi dolayısıyla her yıl 3 milyona yakın hasta geliyor ve bu hastaların sadece 700 bini kayıtlı...
Hastalara nerede hangi ameliyatın yapıldığı, ne kadar para harcandığı tam ölçülemiyor ki bu da "kayıt dışı" bir ekonomi anlamına geliyor. Öyle ki yıllık 4 milyar dolar getirisi olan sağlık turizminde kayıt dışı gelir 1,6 milyar dolara ulaşmış durumda. Sağlık turizmindeki kayıt dışılığın sektörün sürdürülebilirliği ve ülke ekonomisi açısından ciddi sorunlara yol açtığını belirten Hop Health Kurucusu ve CEO'su Dr. Eren Ünal, sorunun mali işlemlerin şeffaf hale getirilerek çözülebileceğinin altını çizdi.
Dünyada sağlık turizmi 100 milyar dolara ulaştı. Türkiye'ye geçen yıl yaklaşık 3 milyon kişi sağlık hizmeti almak için gelirken; bu hastaların bıraktığı gelir ise yaklaşık 4 milyar dolara ulaştı. Bununla beraber sağlık turizmi alanında kayıt dışı çalışanların oranı yüzde 40'a ulaşmış durumda. Bu ise yıllık yaklaşık 4 milyar dolar getirisi olan sağlık turizminde 1,6 milyar dolar kayıt dışı gelirin olduğu anlamına geliyor.Bu ekonomik kaybın yanı sıra sektördeki kayıt dışılığın yol açtığı pek çok sorun bulunuyor ki bunlar arasında hastaların sağlığını tehlikeye atma ve ülke imajının, itibarının zedelenmesi ilk sıralarda yer alıyor. Güvensiz ortamda gerçekleşen ameliyatlar, hastalar için ciddi bir tehdit oluşturuyor. Hastalar, yeterli tıbbi donanıma sahip olmayan tesislerde tedavi edildikten sonra enfeksiyon nedeniyle geri dönüşü olmayan şekil bozukluklarına ve işlev kaybına uğrayabiliyor; bu prosedürler ölümle bile sonuçlanabiliyor. Yasal güvencenin olmaması da hastaların haklarını savunamaz hale getiriyor.
Hasta güvenliği, sektörün itibarı ve haksız rekabet gibi sorunlar doğuruyor
Dünyanın her yerinden doktorlar ile hastaları bir araya getirmek için geliştirilen yeni nesil sağlık platformu Hop Health Kurucusu ve CEO'su Dr. Eren Ünal, sağlık turizmindeki kayıt dışılığın sektörün sürdürülebilirliği ve ülke ekonomisi açısından ciddi sorunlara yol açtığının altını çizdi. Kayıt dışı sağlık hizmetlerinin güvenlik ve kalite standartlarına uygun olmayan ortamlarda sunulmasının, Türkiye'nin sağlık turizmi alanındaki uluslararası itibarını zedelediğini belirten Dr. Ünal şunları söyledi: "Sağlık turizminde güven kaybı yaşanması ise uzun vadede hastaların Türkiye'yi tercih etme oranlarını düşürebilir. Ayrıca, kayıt dışı çalışanların ve kuruluşların, yasal yükümlülüklerini yerine getiren sağlık merkezlerine karşı adil olmayan bir rekabet ortamı yarattığını düşünüyoruz. Bu durum, sektörde hizmet kalitesinin düşmesine ve etik dışı uygulamaların yaygınlaşmasına yol açar. Özetle kayıt dışılık; ekonomik kayıpların yanı sıra hasta güvenliği, sektörün itibarı ve haksız rekabet gibi hayati alanlarda önemli sorunlar doğurmaya devam ediyor."
Mali işlemler şeffaf hale geliyor
Bu noktada HOP Health olarak sektördeki kayıt dışılığı azaltmak ve daha şeffaf bir yapı oluşturmak için yenilikçi çözümler geliştirdiklerini vurgulayan Dr. Ünal, HOP Health'in hasta kayıtları, tedavi süreçleri ve ödeme işlemleri gibi kritik verileri güvenli bir şekilde saklayan ve takip eden GDPR'ye (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) uyumlu bir altyapıya sahip olduğunu kaydetti. HOP Health olarak sundukları dijital ödeme sistemlerinin, kayıt dışı ödeme yöntemlerinin önüne geçerek gelirlerin resmi olarak kayıt altına alınmasını sağladığını ifade eden Dr. Ünal, "Bu sistem hem vergi takibini kolaylaştırıyor hem de sağlık merkezleri ile hastalar arasındaki mali işlemleri şeffaf hale getiriyor. Dijital takip çözümleri sayesinde tüm süreçler izlenebilir, denetlenebiliyor ve raporlanabilir hale geliyor" dedi.
HOP Health olarak sağlık turizminde güvenilirlik ve kaliteyi ön planda tuttuklarını ve bu doğrultuda yalnızca Sağlık Turizmi Yetki Belgesi'ne sahip doktorlar, sağlık kurumları ve kuruluşlarla iş birliği yaptıklarını söyleyen Dr. Ünal, "Bu yaklaşımımız, hastalarımızın uluslararası standartlarda hizmet almasını sağlarken, aynı zamanda yasal düzenlemelere tam uyum göstererek Türkiye'nin sağlık turizmindeki güvenilirliğine katkı sunuyor. Hastaların tedavi süreçlerini şeffaf ve güvenilir bir platform üzerinden yönetirken, aynı zamanda Türk sağlık hizmetlerinin ve Türk doktorlarının küresel itibarını güçlendiren bir marka olmayı amaçlıyoruz. Türkiye'nin sağlık turizmi alanındaki başarısını en iyi şekilde yansıtarak, ülkemizi global arenada öncü bir sağlık destinasyonu haline getirmeyi hedefliyoruz" diye konuştu.
Sağlık turizmi, Türkiye için önemli bir gelir kaynağı olmasına rağmen, kayıt dışılık sorunu sektörün sürdürülebilirliğini tehdit ediyor. Yıllık 1,6 milyar dolarlık kayıt dışı gelir, hem ekonomik kayba yol açıyor hem de hasta güvenliğini riske atıyor. Hop Health Kurucusu Dr. Eren Ünal, sorunun çözümü için mali işlemlerin şeffaflaştırılması ve dijital takip sistemlerinin kullanılması gerektiğini vurguluyor. Ayrıca, Sağlık Turizmi Yetki Belgesi'ne sahip kuruluşlarla iş birliği yaparak, sektördeki güvenilirliğin artırılması hedefleniyor.