Elektrik arızalarıyla baş etmek artık çok daha kolay! TEDAŞ'ın geliştirdiği yeni uygulama sayesinde, vatandaşlar elektrik kesintilerini, arızaları ve sokak aydınlatma sorunlarını anında e-Devlet üzerinden bildirebilecek. 2019'da başlayan ve sürekli geliştirilen bu sistem, milyonlarca ihbarın çözülmesine katkı sağladı. Peki, bu yenilik hayatımızı nasıl kolaylaştıracak? Elektrik arızalarını bildirmek için hangi adımları izlememiz gerekiyor? Tüm detaylar haberimizde!
ANKARA - BHA
TEDAŞ tarafından yapılan açıklamaya göre vatandaşlar, elektrik kesintileri, arızalar ve sokak aydınlatma sorunlarına ilişkin ihbarlarını e-Devlet üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilecek.
Uygulama ilk kez 2019 yılında “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” ismiyle sadece sokak aydınlatma arızalarının bildirilmesi amacıyla kullanıma sunulmuştu. 2023 yılında yapılan güncellemeyle birlikte kapsamı genişletilerek elektrik kesintileri ve genel arızalara dair bildirimler de alınmaya başlandı.
Bugüne kadar 700 binden fazla kişi tarafından indirilen uygulama üzerinden yaklaşık 2 milyon ihbar çözüme kavuşturuldu.
Uygulama, mobil cihazlar için App Store, Google Play ve Huawei App Gallery üzerinden indirilebiliyor.
TEDAŞ'ın e-Devlet üzerinden kullanıma sunduğu elektrik arıza ihbar uygulaması, vatandaşların elektrik kesintileri, arızalar ve sokak aydınlatma sorunlarını daha hızlı ve güvenli bir şekilde bildirmesini sağlıyor. İlk olarak 2019'da sadece sokak aydınlatma arızaları için başlatılan uygulama, 2023'te kapsamı genişletilerek elektrik kesintileri ve genel arızaları da içerecek şekilde güncellendi. Bugüne kadar 700 binden fazla kişi tarafından indirilen uygulama aracılığıyla yaklaşık 2 milyon ihbar çözüme kavuşturuldu. Uygulama, App Store, Google Play ve Huawei App Gallery üzerinden mobil cihazlara indirilebilir durumda. Bu yenilik, elektrik arızalarına daha hızlı müdahale edilmesine ve vatandaş memnuniyetinin artmasına katkı sağlayacak.