TP Türkiye ve Azerbaycan, müşteri deneyimi alanındaki liderliğini pekiştirmek adına önemli bir adım attı. Dijital dönüşüm stratejilerine odaklanan şirket, Bahadır Eren'i Dijital Dönüşümden Sorumlu Başkan Yardımcılığı görevine getirdi. Eren'in 15 yılı aşkın deneyimi ve veri odaklı yaklaşımı, şirketin dijitalleşme sürecine önemli katkılar sunacak. Bu atama, TP Türkiye'nin yenilikçi çözümler geliştirme ve müşteri memnuniyetini artırma hedeflerine ulaşmasında kritik bir rol oynayacak. Şirketin bu stratejik hamlesi, sektörde dikkatleri üzerine çekiyor.
TP Türkiye & Azerbaycan Dijital Dönüşümden Sorumlu Başkan Yardımcılığı’na Bahadır Eren atandı.
Müşteri deneyimi alanında 10 bini aşkın etkileşim uzmanı, çok dilli hizmet kapasitesi ve yapay zekâ destekli inovatif çözümleriyle sektörüne öncülük eden TP Türkiye ve Azerbaycan’ın Dijital Dönüşümden Sorumlu Başkan Yardımcılığı görevine Bahadır Eren atandı. Bahadır Eren, 15 yılı aşkın veri odaklı stratejik yönetim ve analitik süreç deneyimiyle TP Türkiye’nin dijital dönüşüm yolculuğuna katkı sağlayacak.
İstanbul Üniversitesi Ekonomi Bölümü mezunu olan Bahadır Eren, Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Yönetimi ile Executive MBA yüksek lisanslarını tamamladı. Kariyerine araştırma analisti olarak başlayan Eren, müşteri deneyimi sektöründe planlama, raporlama ve stratejik veri analizleri alanlarında farklı görevler üstlendi. TP Türkiye’ye İşgücü Planlama ve Raporlama Müdürü olarak katılan Eren, İşgücü Planlama, Raporlama ve İş Zekâsı Direktörü olarak görev yaptı. EMEA Bölgesi İş Zekâsı Direktörü rolünü üstlenen Eren, son olarak İnsan Kaynakları, İşgücü Yönetimi ve İş Zekâsından sorumlu Başkan Yardımcılığı görevini yürütüyordu.
COPC ve Lean Six Sigma Black Belt sertifikalarına sahip olan Bahadır Eren, evli ve iki çocuk babasıdır.
Bahadır Eren'in TP Türkiye ve Azerbaycan Dijital Dönüşümden Sorumlu Başkan Yardımcılığına atanması, şirketin dijitalleşme yolculuğunda önemli bir kilometre taşı olarak değerlendiriliyor. Eren'in geçmiş deneyimleri ve uzmanlığı, TP Türkiye'nin müşteri deneyimini iyileştirme, operasyonel verimliliği artırma ve yapay zeka destekli çözümler geliştirme hedeflerine ulaşmasında kritik bir rol oynayacak. Atama, şirketin dijital dönüşüm stratejilerine yeni bir ivme kazandırırken, TP Türkiye'nin sektördeki rekabet gücünü de artıracak. Bahadır Eren'in liderliğinde TP Türkiye ve Azerbaycan'ın dijital alanda gerçekleştireceği yenilikler merakla bekleniyor.