Türkiye Sigorta, dijitalleşme ve müşteri odaklı yaklaşımıyla sigortacılık sektörüne yön vermeye devam ediyor. Smart-i Awards'ta elde ettiği 5 ödül, şirketin inovasyona yaptığı yatırımların ve bu alandaki kararlılığının somut bir göstergesi oldu. Altyapıdan müşteri deneyimine, kurum içi inovasyondan ekip performansına kadar farklı alanlarda ödül kazanan Türkiye Sigorta, sektöre ilham kaynağı oluyor. Bu başarı, Türkiye Sigorta'nın sadece teknolojik altyapıya değil, aynı zamanda insan kaynağına ve müşteri memnuniyetine de verdiği önemin bir kanıtıdır.
Türkiye Sigorta, sigortacılık sektöründe inovasyon ve dijital dönüşümdeki öncü çalışmalarıyla Smart-i Awards’ta beş farklı kategoride ödül kazandı.
Sigortacılık Haftası kapsamında gerçekleştirilen ve sektörde inovasyon ile dijital dönüşümü teşvik etmek amacıyla düzenlenen Smart-i Awards’ta, Türkiye Sigorta bu yıl beş ayrı kategoride ödüle layık görüldü.
Kurum içi inovasyon, altyapı, müşteri deneyimi ve ekip performansı gibi alanlardaki çalışmalarıyla inovatif projelere verdiği önemi bir kez daha gösteren Türkiye Sigorta; “Bütünleşik Veri Platformu” projesi ile En İyi Altyapı kategorisinde Altın Smart-i, “Hasarında WhatsApp’la Gücü Yanında” projesi ile Yenilikçi Müşteri Etkileşimi ve Deneyimi kategorisinde Altın Smart-i, “Müşterinin Sesi Radar’dan ‘Değer’e” çalışmasıyla Kurum İçi İnovasyon kategorisinde Gümüş Smart-i, “Türkiye’nin Her Yerinde, Her An Öğrenme” projesiyle Yılın Ekibi kategorisinde Gümüş Smart-i ve Türkiye Hayat Emeklilik’in “Cash Flow Forecasting Platform (Nakit Akışı Tahmin Platformu)” projesiyle En İnovatif Ürün kategorisinde Bronz Smart-i kazandı.
Elde edilen bu başarı, Türkiye Sigorta’nın yalnızca teknolojik altyapıya yatırım yapmakla kalmayıp; müşteri etkileşimini güçlendiren, çalışan katılımını teşvik eden ve veriden yararlanarak süreçleri optimize eden yaklaşımını da bir kez daha ortaya koydu.
Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı
Türkiye Sigorta, Smart-i Awards'ta kazandığı 5 ödülle sigortacılık sektöründeki liderliğini pekiştirdi. 'Bütünleşik Veri Platformu' ve 'Hasarında WhatsApp’la Gücü Yanında' gibi projelerle altyapı ve müşteri deneyimi alanlarında altın ödüle layık görülen şirket, 'Müşterinin Sesi Radar’dan ‘Değer’e' ve 'Türkiye’nin Her Yerinde, Her An Öğrenme' projeleriyle kurum içi inovasyon ve ekip performansı kategorilerinde gümüş ödülün sahibi oldu. Türkiye Hayat Emeklilik’in “Cash Flow Forecasting Platformu” ile de En İnovatif Ürün kategorisinde bronz ödül alarak grup başarısını taçlandırdı. Bu ödüller, Türkiye Sigorta'nın teknolojiye yatırım yapmanın ötesinde, müşteri etkileşimini güçlendiren, çalışan katılımını teşvik eden ve veriyi etkin bir şekilde kullanarak süreçleri optimize eden bütüncül bir yaklaşım benimsediğini gösteriyor.