Türkiye Bankalar Birliği'nin (TBB) son raporu, dijital bankacılığın ülkemizde ne denli hızlı büyüdüğünü gözler önüne seriyor. Mobil bankacılıkta işlem hacminin 131 trilyon lirayı aşması, bu alandaki potansiyeli net bir şekilde ortaya koyuyor. Bireysel ve kurumsal dijital müşteri sayısındaki artış, özellikle genç nüfusun dijital bankacılığa olan ilgisini vurguluyor. Peki bu rekor büyümenin arkasındaki etkenler neler? Dijital bankacılık, geleneksel bankacılık yöntemlerini geride mi bırakıyor? İşte tüm detaylar...
ANKARA-BHA
Rapora göre, Eylül 2025 itibarıyla bireysel ve kurumsal dijital müşteri sayısı 126 milyon 104 bine ulaştı. Bunların 121 milyonu bireysel, 4,9 milyonu ise kurumsal müşterilerden oluşuyor. Aktif bireysel dijital bankacılık kullanıcılarının yüzde 64’ünü erkekler, yüzde 36’sını ise kadınlar oluşturuyor. Yaş gruplarına bakıldığında en fazla kullanıcı 49 milyon kişi ile 36-55 yaş aralığında yer alırken, 26-35 yaş grubunda 32 milyon, 18-25 yaş grubunda ise 21 milyon kişi bulunuyor.
Kredi kartı işlemi 10 trilyona yaklaştı
Mobil bankacılıkta yapılan işlemlerin türleri incelendiğinde; 82,9 trilyon liralık para transferi, 30,6 trilyon liralık yatırım işlemi, 9,9 trilyon liralık kredi kartı işlemi ve 3,9 trilyon liralık ödeme ile diğer işlemler dikkat çekti.
Geçen yıla oranla yüzde 35 artış yaşandı
İnternet bankacılığı üzerinden yapılan işlemler de hız kesmedi. Yılın 9 ayında internet bankacılığı ile gerçekleştirilen 285 milyon işlem, 49 trilyon lira tutarında gerçekleşti ve geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 35 artış gösterdi. Bu kanaldaki işlemlerin 36,2 trilyon lirası para transferi, 8,5 trilyon lirası yatırım, 2,2 trilyon lirası ödeme ve 675 milyar lirası kredi kartı işlemlerinden oluştu. İnternet bankacılığı kullanıcı sayısı ise son 3 ayda en az bir kez giriş yapmış 6 milyon 275 bin kişiyi buldu.
TBB verileri, Türkiye’de dijital bankacılığın hem kullanıcı hem de işlem hacmi açısından hızlı büyümeye devam ettiğini ortaya koyuyor.
Türkiye Bankalar Birliği'nin raporuna göre mobil bankacılık işlem hacmi 131 trilyon lirayı aştı. Eylül 2025 itibarıyla bireysel ve kurumsal dijital müşteri sayısı 126 milyonu geçerken, mobil bankacılıkta en çok para transferi ve yatırım işlemleri yapılıyor. İnternet bankacılığı da yükselişini sürdürerek işlem hacminde %35 artış kaydetti. Dijital bankacılığın hem kullanıcı sayısı hem de işlem hacmi açısından büyümeye devam ettiği belirtiliyor.
