Türk Hava Yolları (THY), bölgedeki tırmanan gerilim ve uçuş güvenliği endişeleri nedeniyle Pakistan'a olan seferlerini durdurma kararı aldı. Bu beklenmedik gelişme, binlerce yolcuyu etkilerken, THY'nin aldığı önlemler merak konusu oldu. Şirketin yaptığı açıklamada, yolcuların hakları ve alternatif çözümler hakkında detaylı bilgiler paylaşıldı. Peki, bu iptaller ne kadar sürecek ve yolcular mağduriyetlerini nasıl giderecek? İşte, THY'nin aldığı kararın perde arkası ve yolcuları bekleyenler...
ANKARA-BHA
Türk Hava Yolları (THY), Hindistan ile Pakistan arasında artan gerilim nedeniyle uçuş güvenliğinde yaşanan olumsuzluklar sonucu bugün planlanan Lahor ve İslamabad seferlerini karşılıklı olarak iptal ettiğini duyurdu.
THY tarafından yapılan açıklamada, iptal edilen Pakistan seferlerine ilişkin yolculara tanınan haklar da kamuoyuyla paylaşıldı. Açıklamada, şu ifadelere yer verildi:
“Değerli yolcularımız, Karaçi, İslamabad ve Lahor uçuşu olan yolcularımıza ilave haklar tanınmıştır. 7 Mayıs 2025 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için, 7 Mayıs 2025 – 9 Mayıs 2025 (dahil) tarihleri arasında bu destinasyonlara kayıtlı tüm yolcularımız, 21 Mayıs 2025 (dahil) tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla rezervasyon değişikliklerini ücretsiz yapabileceklerdir.”
THY, hiç kullanılmamış biletlerin ücretsiz iade edileceğini, kısmi kullanılmış biletlerde ise kullanılmayan uçuşlar için ücret iadesi yapılacağını belirtti. Ayrıca, bilet geçerlilik süresi herhangi bir ceza ya da ücret farkı alınmaksızın 31 Temmuz 2025’e kadar uzatılabilecek.
THY'nin Hindistan-Pakistan gerilimi sebebiyle Lahor ve İslamabad seferlerini iptal etmesi, bölgedeki güvenlik durumunun seyrine bağlı olarak alınan bir önlem olarak değerlendiriliyor. Şirket, yolcularının mağduriyetini en aza indirmek adına ücretsiz değişiklik ve iade imkanları sunarak, bilet geçerlilik sürelerini uzatma gibi esneklikler sağlıyor. THY'nin bu kararı, uluslararası hava yolu şirketlerinin bölgesel istikrarsızlığa karşı aldığı hassas tutumu gösterirken, durumun ne zaman normale döneceği belirsizliğini koruyor. Yolcuların güncel bilgileri THY'nin resmi internet sitesi ve iletişim kanalları üzerinden takip etmeleri önem taşıyor.
