Yüce Auto-Škoda, dijital dönüşüm alanındaki kararlılığı ve yenilikçi projeleriyle uluslararası alanda büyük bir başarıya imza attı. Şirket, İngiltere merkezli Digital Transformation Awards'da 'Yılın Dönüşüm Lideri' ve 'Verinin En İyi Kullanımı' ödüllerine layık görüldü. Bu prestijli ödüller, Yüce Auto-Škoda'nın veri odaklı yaklaşımının ve müşteri deneyimini iyileştirme çabalarının bir sonucu olarak değerlendiriliyor. Genel Müdür Zafer Başar, bu başarının kurumun geleceği şekillendirme iddiasının güçlü bir yansıması olduğunu vurguladı. Şirketin dijitalleşme yolculuğunda elde ettiği bu başarı, sektördeki diğer oyunculara da ilham kaynağı olacak gibi görünüyor.
üce Auto-Škoda verimliliği artırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek adına dijitalleşmede öncü rol oynamaya devam ediyor.
Dijital dönüşümde hız kesmeyen Yüce Auto-Škoda, İngiltere Londra merkezli, uluslararası ödül programı Digital Transformation Awards (Dijital Dönüşüm Ödülleri) tarafından ödüllendirildi. Dijital Dönüşüm ve Müşteri Deneyim Yönetimi Departmanı tarafından geliştirilen projeler, Yüce Auto-Škoda’ya Yılın Dönüşüm Lideri ve Verinin En İyi Kullanımı Ödülleri’ni getirdi.
Uluslararası organizasyonlarda elde edilen başarıların dijital dönüşüm stratejilerinin sağlam temellere dayandığının tescili olduğunu belirten Yüce Auto-Škoda Genel Müdürü Zafer Başar, "Veriye dayalı yaklaşımlarımızdan müşteri deneyimini odağa alan uygulamalara, teknoloji altyapısından organizasyonel çevikliğe kadar birçok alanda kararlılıkla ilerlediğimiz bu yolculuk, uluslararası bir takdirle karşılık buldu. Bu başarı, kurumumuzun sadece bugünü değil, geleceği de şekillendirme iddiasının güçlü bir yansımasıdır. Bu vizyona inanan ve katkı sunan tüm çalışma arkadaşlarıma teşekkür ederim." dedi.
Dijital teknolojileri kullanarak iş süreçlerini optimize eden ve müşteri deneyimini daha ileriye taşıyan Yüce Auto-Škoda, kazandığı dijital dönüşüm ödülleri sayesinde sahip olduğu vizyonu bir kez daha yansıttı.
Yüce Auto, Verinin En İyi Kullanımı Ödülünü, veri ambarı, veri gölü ve bu altyapılarının üstünde yükselen CRM analitiği, makine öğrenmesi, üretken yapay zeka ve dashboard projeleriyle elde etti.
Yılın Dönüşüm Lideri Ödülü ise, Know Your Customer Veri Stratejisi, Şirket Genelinde İlk Veri Gölü, Customer Trust Score, Mobil Şarj Ünitesi ve E-Mobilite Atılımı, Škoda Mobil Uygulaması, AgileHub ile Transformation Stage ‘25” Etkinliği projeleriyle kazandı.
Yüce Auto-Škoda'nın kazandığı ödüller, şirketin dijital dönüşüm stratejilerinin ne kadar başarılı olduğunu kanıtlıyor. 'Verinin En İyi Kullanımı' ödülü, veri ambarı, veri gölü ve yapay zeka projeleriyle elde edilirken, 'Yılın Dönüşüm Lideri' ödülü ise müşteri odaklı projeler ve mobilite atılımlarıyla kazanıldı. Bu başarılar, Yüce Auto-Škoda'nın müşteri deneyimini iyileştirme ve iş süreçlerini optimize etme konusundaki vizyonunu net bir şekilde ortaya koyuyor. Şirketin dijitalleşme alanındaki yatırımlarının ve elde ettiği başarıların önümüzdeki dönemde de devam etmesi bekleniyor.
