Ankara'da Halk Ekmek almak artık daha kolay ve planlı! Ankara Büyükşehir Belediyesi, 'Ekmeğim Nerede?' uygulamasıyla bir ilke imza atıyor. Vatandaşlar, bu yenilikçi uygulama sayesinde hangi Halk Ekmek büfesine ne zaman ekmek geleceğini anlık olarak takip edebilecek. Kuyruk çilesi sona ererken, sıcak ekmeğe ulaşım da kolaylaşıyor. Bu dijital hamle, Ankara Halk Ekmek'in vatandaş odaklı yaklaşımının ve kamu kaynaklarını verimli kullanma çabasının bir göstergesi olarak öne çıkıyor.
“Ekmeğim Nerede?” uygulaması sayesinde Ankaralılar, ekmek sevkiyatlarının hangi saatte hangi büfeye ulaşacağını artık anlık olarak öğrenebilecek. Uygulamayla birlikte Ankara’da Halk Ekmek hizmeti daha planlı, şeffaf ve erişilebilir hâle gelecek.
ABB Halk Ekmek ve Un Fabrikası hem vatandaş memnuniyetini artırmak hem de sevkiyat süreçlerini daha verimli ve düzenli hâle getirmek amacıyla önemli bir adım attı. “Ekmeğim Nerede?” uygulaması ile Ankara genelindeki tüm Halk Ekmek büfelerine yapılan ekmek dağıtımları artık gerçek zamanlı olarak takip edilebiliyor. Ankara Halk Ekmek’in dijital dönüşüm sürecinin önemli bir parçası olan uygulama, kurumun Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından tamamen kendi kaynaklarıyla geliştirildi.
SICAK EKMEK İÇİN DOĞRU ZAMAN, DOĞRU BÜFE
Yeni sistem, vatandaşların “Ekmek geldi mi?” endişesiyle büfe önlerinde oluşturduğu uzun kuyrukların da önüne geçmeyi hedefliyor. Uygulama sayesinde hem vatandaşların taze ve sıcak ekmek ihtiyacı karşılanıyor hem de yoğunluk azaltılarak hizmet kalitesi artırılıyor. Bilgisayar, tablet ve cep telefonları üzerinden erişilebilen “Ekmeğim Nerede?” uygulaması, sevkiyat birimi tarafından planlanan günlük dağıtım rotalarını gerçek zamanlı olarak yansıtıyor. Vatandaşlar diledikleri büfeyi seçerek, ekmek geliş saatini öğreniyor, böylece en doğru zamanda büfeye giderek beklemeden alışveriş yapabiliyor.
“KAMU KAYNAKLARINI TASARRUFLU KULLANIYORUZ”
Uygulama hakkında bilgi veren Ankara Halk Ekmek ve Un Fabrikası Bilgi İşlem Müdürü Orhan Öztürk, sistemin tüm yazılım sürecinin kurum bünyesinde gerçekleştirildiğini vurguladı. Öztürk, “Ankara Halk Ekmek ve Un Fabrikası olarak dijitalleşme ve vatandaş memnuniyeti odaklı projeler üretmeye devam ediyoruz. Uygulamanın temel amacı, vatandaşlarımızın Halk Ekmek büfelerinden taze ekmek alabilmelerini kolaylaştırmak ve aynı zamanda büfe önlerindeki yoğunluğu azaltmak. Vatandaşlarımız mobil uygulama ve WEB üzerinden kendi mahallelerindeki büfenin ekmek sevkiyat saatini anlık olarak görebilecek. En önemlisi de şunu vurgulamak isterim; bu uygulama herhangi bir dış kaynak ya da harici maliyet olmadan, tamamen Bilgi İşlem Birimi’mizin kendi altyapısı ve teknik birikimiyle geliştirildi. Kurum olarak bu tarz çözümlerle hem teknolojiyi verimli kullanıyor hem de kamu kaynaklarını tasarruflu değerlendiriyoruz. ‘Ekmeğim Nerede’ uygulaması, Ankara Halk Ekmek’in vatandaş odaklı ve yenilikçi bakış açısının bir örneğidir” diye konuştu.
Ankara Halk Ekmek'in geliştirdiği 'Ekmeğim Nerede?' uygulaması, vatandaşların ekmek dağıtım saatlerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerini sağlayarak büfe önlerindeki yoğunluğu azaltmayı ve hizmet kalitesini artırmayı hedefliyor. Uygulama, Halk Ekmek büfelerine yapılan ekmek dağıtımlarını anlık olarak gösteriyor ve vatandaşların taze ekmeğe beklemeden ulaşmasını sağlıyor. Tamamen kurum içi kaynaklarla geliştirilen bu sistem, dijitalleşme ve vatandaş memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla kamu kaynaklarının tasarruflu kullanımına örnek teşkil ediyor.
